To help students succeed, keep parents informed

Father and daughter sitting a table doing homework

Pour soutenir la réussite scolaire, il faut tenir les parents informés

Partager des informations clés avec les élèves et leurs parents peut contribuer à améliorer la fréquentation scolaire, l’effort en classe et l'apprentissage.

Illustration of a teacher discussing grades with two parents and the student

Partager des informations précises sur la scolarité avec les élèves et les parents est une intervention simple et peu coûteuse qui peut améliorer les résultats scolaires. Des informations sur la qualité des écoles, les notes obtenues, les effets de l’éducation sur les revenus futurs, ou encore des idées d’activités pour s’impliquer dans la vie scolaire peuvent renforcer l’engagement des parents et la motivation des élèves.

Ces interventions peuvent être simples à mettre en place, peu coûteuses et adaptées à une mise en œuvre à grande échelle. L’information à elle seule n’est pas un levier transformateur, mais son faible coût en fait un outil très rentable pour améliorer les apprentissages.

Cependant, l’information n’est utile que si elle est pertinente. Les organisations souhaitant mettre en œuvre ces interventions à plus grande échelle doivent s’assurer de fournir des messages exacts, adaptés au contexte, qui comblent des lacunes réelles dans les connaissances et, si possible, établissent des liens avec d’autres services ou dispositifs

Les élèves et leurs parents prennent chaque jour des décisions importantes liées à l’éducation, parfois sans disposer de toutes les informations nécessaires. Par exemple, les parents peuvent ne pas avoir suffisamment d’informations pour choisir l’école la plus adaptée à leurs enfants. La recherche montre que si les élèves ou leurs parents sous-estiment l’intérêt de l’éducation, cela peut réduire l’investissement parental (temps, ressources, implication) et démotiver les enfants à l’école.

Des messages simples sur la qualité des écoles, les notes ou les perspectives de revenus, peuvent corriger certaines idées reçues, combler des lacunes d’information, renforcer la motivation des élèves et l’engagement des parents, et in fine améliorer les apprentissages.

Toutefois, l’information seule ne suffit pas si d’autres obstacles existent, ou si le message reçu est décourageant. Par exemple, des messages liés à la santé ou à l’aide financière ne produisent pas d’effets mesurables sur la santé ou l’apprentissage lorsqu’ils ne sont pas accompagnés de dispositifs concrets qui aident les familles à agir en conséquence.

Des campagnes d’information bien conçues sont simples à organiser et peu coûteuses à mettre en œuvre à plus grande échelle. Les autorités publiques ou les organisations peuvent facilement diffuser des messages clairs et adaptés, par SMS ou lors de réunions en personne. Lorsqu’elle est ciblée sur les idées reçues ou les lacunes spécifiques des familles, l’information peut être un levier efficace et rentable pour favoriser les apprentissages.

The Evidence

Policy Insight: A review of 23 evaluations on information returns to education

Case Study: Scaling up information campaigns to reduce school dropouts

Case Study: Parental engagement to improve children's schooling

Evaluation Summary: Personalized information for school choice in Chile

Evaluation Summary: School report cards to improve the quality and pricing of e…

A teacher leans down to support a female student

“Given that providing information is less costly and complex than making financial transfers, this may be a promising and easily scalable policy option for governments in developing countries.”

—The World Bank

Coûts et aspects opérationnels

L’accès aux données de base comme les coordonnées des parents ou les résultats scolaires est un prérequis important. Les responsables scolaires doivent aussi tenir compte de l’accès à l’électricité, à internet, ou du niveau d’alphabétisation des parents pour choisir les modes de communication les plus adaptés. Dans certains contextes, les réunions en personne peuvent être plus efficaces que les canaux numériques.

L’information transmise doit être adaptée au contexte local. Le type d’information pertinent pour orienter les décisions éducatives dépend des lacunes spécifiques en matière de connaissance ou de perception. Les organisations doivent s’efforcer de comprendre ces besoins et adapter les messages en conséquence.

La mise en œuvre à grande échelle peut accroître la rentabilité de ces campagnes, surtout si des données fiables sont disponibles. Atteindre un grand nombre de familles permet de réduire les coûts unitaires, et les données sur les résultats scolaires (comme les notes ou les examens) peuvent servir à mesurer l’impact des interventions.

The information provided to parents should be context-specific and tailored.

Partenaires de mise en œuvre

Les partenaires de mise en œuvre apportent une connaissance fine des contextes locaux, des compétences techniques, et un engagement en faveur de l’évaluation. À notre connaissance, les organisations suivantes intègrent ces enseignements dans leurs activités (liste non exhaustive, classée par ordre alphabétique) :

Two teenaged students review a tablet with a facilitator while sitting on a couch

Le rôle des gouvernements dans les pays à revenu faible ou intermédiaire

Plusieurs gouvernements dans des pays à revenu faible ou intermédiaire ont adapté des programmes d’information fondés sur des données probantes pour améliorer les résultats éducatifs, en les mettant en œuvre à l’échelle nationale. Par exemple, en République Dominicaine, un programme utilisant des vidéos de style feuilleton et des infographies pour encourager les élèves à poursuivre leur scolarité a été mis en œuvre à l’échelle nationale depuis 2017, atteignant plus de 862 000 élèves.

Ce succès a inspiré le lancement d’un programme similaire au Pérou, qui a atteint 567 000 élèves en 2018. Pendant la pandémie de Covid-19, le gouvernement péruvien a diffusé les vidéos à la télévision publique, avec des effets positifs. Une version adaptée du programme a été mise en œuvre au Chili, atteignant 900 écoles au cours des deux dernières années. En 2022, 150 écoles ont participé à un premier pilote en Colombie.

Les gouvernements suivants ont mis en œuvre des programmes d’information fondés sur des données probantes (liste non exhaustive, par ordre alphabétique) :

Dallas Independent School District, Texas, États-Unis
Kanawha County Schools, West Virginia, États-Unis
Ministry of Education, Chili
Ministry of Education, Madagascar
Municipalidad de Peñalolén, Chili
Rectorat de Créteil, France
San Francisco Unified School District, California, États-Unis
Secretariat of Public Education, Mexique
Ministry of Education, Pérou

Le rôle de la coopération internationale et des bailleurs de fonds

Les bailleurs peuvent jouer un rôle essentiel en complétant les ressources des gouvernements dans les pays à revenu faible ou intermédiaire pour permettre la mise en œuvre de ces interventions peu coûteuses. En 2016, avec le soutien de l’USAID, le ministère de l’Éducation de la République dominicaine a lancé des campagnes d’information dans environ 1 600 écoles.

Le département américain du Travail a financé le programme Decidiendo Para Un Futuro Mejor (DFM) au Pérou, afin d’en évaluer les effets sur les abandons scolaires, l’utilisation du temps et le travail des enfants. The Agency Fund a soutenu l’extension du programme en Colombie, et la Tinker Foundation a appuyé son adaptation pendant la pandémie de Covid-19 au Chili.